Внедрение приложений Cisco для совместной работы Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA)
Главная страница » Курсы » Курсы на русском языке » Cisco » Внедрение приложений Cisco для совместной работы Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA)
- Длительность: 5 дней (40 часов)
- Дата: по запросу
Внедрение приложений Cisco для совместной работы Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA)
Этот курс поможет:
- Внедрять, находить и устранять неполадки голосовой почты и решений интерактивного голосового ответа (IVR) с помощью Cisco Unity Connections и Cisco Unity Express
- Подготовиться к сертификационному экзамену Implementing Cisco Collaboration Applications (300-810 CLICA), являющемуся одним из необходимых для получения статуса CCNP Collaboration
Программа курса:
- Настройка, поиск и устранение неполадок обработчиков вызовов и интеграции в Cisco Unity Connection
- Поиск и устранение неполадок Cisco Unity Connection
- Настройка, поиск и устранение неполадок Cisco Unity Express
- Настройка Single Sign-On (SSO) для приложений Cisco Unified Communications
- Интеграция Cisco Unified Communications Manager IM Presence и Cisco Jabber
- Настройка функций Cisco Unified Communications Manager IM Presence и Cisco Jabber
- Настройка Cisco Unified Communications Manager IM, и Presence Service Compliance, и архивации сообщений
- Поиск и устранение неполадок в Cisco Unified Communications Manager IM и Presence Service
- Интеграция Cisco Unified Attendant Console Advanced
- Внедрение функционала записи и мониторинга вызовов
Лабораторные работы в рамках курса:
- Интеграция, настройка, поиск и устранение неполадок в Cisco Unity Connection
- Настройка, поиск и устранение неполадок обработчиков вызовов в Cisco Unity Connection
- Развертывание Toll Fraud Prevention
- Настройка, поиск и устранение неполадок в Cisco Unity Express
- Настройка Cisco Unified Communications Manager IM и Presence High Availability
- Развертывание Cisco Jabber
- Настройка централизованного Cisco Unified Communications Manager IM и Presence
- Доступное архивирование сообщений и чатов
- Поиск и устранение неполадок в Cisco Unified Communications IM, Presence
- Database соединении, Presence High Availability и Presence Service
- Интеграция Cisco Unified Attendant Console Advanced
- Осуществление записи и мониторинга вызовов с помощью Switched Port Analyzer (SPAN)
- Внедрение Cisco Unified Communications Manager Call Recording and Monitoring
Вы научитесь:
- Работать с решением Cisco Unity Connection
- Настраивать, находить и устранять неполадки в Cisco Unity Express
- Настраивать единый вход для приложений Cisco Unified Communications
- Понимать, как Cisco Jabber и Cisco Unified Communications Manager IM и Presence интегрируются с другими приложениями Cisco или сторонними производителями
- Настраивать функциональные возможности диспетчера мгновенных сообщений в Cisco Unified Communications и функции Cisco Jabber
- Настраивать, находить и устранять неполадки чатов и архивации сообщений
- Находить и устранять неполадки в Cisco Jabber и Cisco Unified Communications Manager IM Presence
- Интегрировать расширенную консоль Cisco Unified Attendant Console с Cisco Unified Communications Manager и сервером мгновенных сообщений в Cisco Unified Communications Manager
- Настраивать запись звонков и мониторинг
Предварительные требования:
Данный курс предполагает наличие у слушателей базового понимания сетевых технологий, голосовых и видеозвонков, опыта работы с CUCM.
Записаться на курс Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA)
Заявка успешно отправлена!
Ошибка!