Внедрение приложений Cisco для совместной работы Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA)

  • Длительность: 5 дней (40 часов)
  • Дата: по запросу
  • Цена: 2000$

Внедрение приложений Cisco для совместной работы Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA)

Этот курс поможет:
  • Внедрять, находить и устранять неполадки голосовой почты и решений интерактивного голосового ответа (IVR) с помощью Cisco Unity Connections и Cisco Unity Express
  • Подготовиться к сертификационному экзамену Implementing Cisco Collaboration Applications (300-810 CLICA), являющемуся одним из необходимых для получения статуса CCNP Collaboration
Записаться на курс
Добавить в корзину

Программа курса:

  • Настройка, поиск и устранение неполадок обработчиков вызовов и интеграции в Cisco Unity Connection
  • Поиск и устранение неполадок Cisco Unity Connection
  • Настройка, поиск и устранение неполадок Cisco Unity Express
  • Настройка Single Sign-On (SSO) для приложений Cisco Unified Communications
  • Интеграция Cisco Unified Communications Manager IM Presence и Cisco Jabber
  • Настройка функций Cisco Unified Communications Manager IM Presence и Cisco Jabber
  • Настройка Cisco Unified Communications Manager IM, и Presence Service Compliance, и архивации сообщений
  • Поиск и устранение неполадок в Cisco Unified Communications Manager IM и Presence Service
  • Интеграция Cisco Unified Attendant Console Advanced
  • Внедрение функционала записи и мониторинга вызовов

Лабораторные работы в рамках курса:

  • Интеграция, настройка, поиск и устранение неполадок в Cisco Unity Connection
  • Настройка, поиск и устранение неполадок обработчиков вызовов в Cisco Unity Connection
  • Развертывание Toll Fraud Prevention
  • Настройка, поиск и устранение неполадок в Cisco Unity Express
  • Настройка Cisco Unified Communications Manager IM и Presence High Availability
  • Развертывание Cisco Jabber
  • Настройка централизованного Cisco Unified Communications Manager IM и Presence
  • Доступное архивирование сообщений и чатов
  • Поиск и устранение неполадок в Cisco Unified Communications IM, Presence
  • Database соединении, Presence High Availability и Presence Service
  • Интеграция Cisco Unified Attendant Console Advanced
  • Осуществление записи и мониторинга вызовов с помощью Switched Port Analyzer (SPAN)
  • Внедрение Cisco Unified Communications Manager Call Recording and Monitoring

Вы научитесь:

  • Работать с решением Cisco Unity Connection
  • Настраивать, находить и устранять неполадки в Cisco Unity Express
  • Настраивать единый вход для приложений Cisco Unified Communications
  • Понимать, как Cisco Jabber и Cisco Unified Communications Manager IM и Presence интегрируются с другими приложениями Cisco или сторонними производителями
  • Настраивать функциональные возможности диспетчера мгновенных сообщений в Cisco Unified Communications и функции Cisco Jabber
  • Настраивать, находить и устранять неполадки чатов и архивации сообщений
  • Находить и устранять неполадки в Cisco Jabber и Cisco Unified Communications Manager IM Presence
  • Интегрировать расширенную консоль Cisco Unified Attendant Console с Cisco Unified Communications Manager и сервером мгновенных сообщений в Cisco Unified Communications Manager
  • Настраивать запись звонков и мониторинг

Предварительные требования:

Данный курс предполагает наличие у слушателей базового понимания сетевых технологий, голосовых и видеозвонков, опыта работы с CUCM.

Записаться на курс Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA)