Введение в основы Cisco Collaboration Understanding Cisco Collaboration Foundations (CLFNDU)
- Длительность: 5 дней (40 часов)
- Дата: по запросу
Введение в основы Cisco Collaboration Understanding Cisco Collaboration Foundations (CLFNDU)
Этот курс поможет:
- Получить знания и навыки для администрирования, внедрения, обслуживания и управления Cisco Unified Communications Manager (CM)
- Получить практический опыт для работы и настройки телефонов и видеотерминалов, мониторить работу корпоративной телефонии, настраивать SIP шлюзы и организовывать подключение к PSTN
Программа курса:
- Знакомство с продуктами для совместной работы Cisco
- Введение в Cisco Unified Communications Manager и настройка базовых параметров
- Настройка оконечных устройств, рассмотрение процесса регистрации
- Рассмотрение кодеков и процедур сигнализации
- Управление пользователями в Cisco Unified Communication Manager
- Описание простого dial plan
- Введение в концепцию Class of Service
- Работа с телефонами и функционалом для оконечных пользователей
- Описание платформы Cisco ISR как голосового шлюза
- Работа с медиа ресурсами в Cisco Unified Communication Manager
- Обслуживание платформы и работа с отчетами
- Описание дополнительных условий, необходимых для внедрения видео телефонов
- Описание платформы Cisco Unity Connection
Лабораторные работы в рамках курса:
- Базовая настройка Cisco Unified Communications Manager и Enterparise параметров
- Настройка основных параметров платформы Cisco Unified Communications Manager
- Настройка коммутатора доступа для подключения оконечных устройств
- Ручная конфигурация телефонов, настройка автоматической регистрации
- Администрирование оконечных устройств в Cisco Unified Communications Manager
- Создание локальных пользователей и настройка LDAP
- Работа с пользователями в Cisco Unified Communications Manager
- Создание базового плана маршрутизации вызовов
- Исследование партиций и Call Search Space
- Настройка функционала Private Line Automatic Ringdown (PLAR)
- Настройка Cisco Jabber клиента для Windows
- Работа с общими настройками оконечных устройств
- Настройка Voice over Internet Protocol (VoIP) Dial Peer
- Настройка ISDN соединений и Plain Old Telephone Service (POTS) Dial Peer
- Контроль доступа к медиа ресурсам
- Использование инструментов управления и создания отчетов
- Использование инструментов поиска неисправностей в работе оконечных устройств
- Интеграция Unity Connection и Cisco Unified CM
- Управление пользователями в Unity Connection
Вы научитесь:
- Понимать принципы работы решения для совместной работы Cisco, а также роль ключевых устройств и платформ в этом решении
- Настраивать и изменять ключевые параметры Cisco Unified Communications Manager (CM), включая параметры сервисов, глобальные параметры, CM группы, настройки времени и пулов устройств
- Разворачивать IP телефоны с применением автоматической регистрации, а также с помощью ручной настройки, искать причины невозможности регистрации телефонов
- Описывать процесс установления и разрушения соединений с применением протоколов SIP и SDP
- Управлять учетными записями пользователей в Cisco Unified Communications Manager (локальными и полученными по LDAP), включая настройку пользовательских групп, сервисных профилей и UC сервисов
- Настраивать элементы dial plan, относящиеся к инфраструктуре, сосредоточенной на одном сайте, включая настройку Route Group, Local Route Group, Route List, Route паттернов, Translation паттернов, SIP транков, and SIP Route паттернов
- Настаивать доступ устройств и номеров к сервисам
- Настраивать Cisco Unified Communications Manager для работы с Cisco Jabber и внедрять ключевой функционал для оконечных пользователей (call park, softkeys, общие линии и pickup группы)
- Внедрять простой SIP dial plan на голосовых шлюзах Cisco для подключения к телефонной сети общего пользования
- Управлять доступом к медиа ресурсам внутри Cisco Unified Communications Manager и голосовых шлюзов
- Работать с инструментами управления и создания отчетов, такими как Unified Reports, Cisco Real-Time Monitoring Tool (RTMT), Disaster Recovery System (DRS) и Call Detail Records (CDRs)
- Понимать необходимые условия для внедрения видео телефонов в Cisco Unified Communications Manager
- Описывать процесс интеграции Cisco Unity® с Cisco Unified Communications Manager и поведение обработчика вызовов по умолчанию
Предварительные требования:
Данный курс предполагает наличие у слушателей базовых знаний и понимании принципов работы IP телефонии, а также иметь понимание основ сетевого управления.
Для лучшего понимания курса слушатель должен иметь (рекомендуется) сертификация CCNA.
Записаться на курс Understanding Cisco Collaboration Foundations (CLFNDU)
